Posizione: il villaggio di Torre del Faro è situato nei pressi del lido del Comune di Scanzano Jonico nel Metapontino, a ridosso dell’incontaminata pineta di Policoro (oasi WWF) che lo separa dal mare e dalla splendida spiaggia di sabbia comuni e di una sala climatizzata in grado di ospitare fino a 600 persone.
Descrizione e servizi: Il villaggio, è stato studiato per offrirvi ogni svago desiderato: potrete dedicarvi allo sport, o semplicemente rilassarvi sulla spiaggia di finissima e candida sabbia.
ilatore a pale senza aria condizionata (con riduzione di prezzo).
Ristorante: Grande ristorante che si sviluppa sia all’interno che all’aperto a fianco della grande piscina, riparato da una Servizi: Grandissimo e attrezzato bar a bordo della piscina, boutique-bazar-artigianato, fotografo, parrucchiere (in alta
pietanze preparate espressamente per i piccini. Baby sitting con prenotazione e contributo alle spese, su richiesta alla Sport e Svaghi: Novità 2013: Sea Walking (tecnica di passeggiata che si pratica con le gambe immerse nell’acqua di in erba sintetica , 1 di calciotto in erba naturale, 2 da basket in mateco, 2 da volley, 4 da beach volley in spiaggia, area pee notturna dei campi sportivi è a pagamento. Possibilità di effettuare soggiorni sportivi con percorsi guidati in bicicle
Turlino Card: La Turlino card obbligatoria, comprende l’accesso alla biberoneria o ai pasti dal buffet in ristorante. Accesvettovagliato, tavoli, sedie, lavabo, seggioloni. Negli orari dei pasti principali a disposizione delle mamme un’asurger, pesce, affettati, latticini e frutta fresca. Non compresi nel forfait, omogeneizzati, latte fresco e latte per la p
ombrelloni. Il mare è limpido e dolcemente digradante; ideale per le famiglie con bambini. La spiaggia, profondissima e
HERO CAMP 2013
L’hero Camp con la sua simpatica mascotte dà il benvenuto ai piccoli ospiti che qui troveranno spazi colorati e loro dedic ludiche e ricreative divise per fasce d’età, assistenza specializzata, area giochi attrezzata, laboratorio – teatro, ludoteca con giochi e videoteca. Menù pensato e dedicato per i bambini che potranno pranzare e cenare in comcietà,
pi sportivi diurni, piano bar, piscina, sdraio ed ombrelloni a partire dalla terza fila (ad esaurimento), mini e baby club.
Soggiorni: da domenica ore 16:00 a domenica ore 10:00 dalla cena del giorno di arrivo al pranzo del giorno di partenza. Sono disponibili spogliatoi con docce e deposito bagagli non custodito per i giorni di arrivo e partenza
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alle ore 11:52 del 03 agosto
Arrivo al Villaggio Sabato 2 luglio 2011 alle ore 14.30. Durata soggiorno 5 giorni. Siamo riusciti ad avere la chiave della stanza alle ore 18.00, il personale della reception aveva enormi difficoltà a gestire gli ospiti del villaggio, erano presenti stagiste incompetenti, sbagliavano ad assegnare le stanze (consegnavano chiavi sbagliate di stanze già occupate). Accoglienza pessima in un locale privo di aria condizionata. Erano presenti solo pale. Per evitare discussioni sono stati creati percorsi obbligatori (con fili retti dagli estintori poggiati a terra, mio figlio lo ha fatto cadere sui suoi piedi )per la gestione delle code (interminabili).La settimana precedente sono stati chiamati i carabinieri per le proteste di un cliente. I dati degli ospiti venivano caricati al computer in real time, creando attese inutili. Ho dovuto dare una caparra di 50 € per il telecomando dell’aria condizionata e 10 € per quello della TV, 20 per la cassaforte e 5 per la seconda chiave della stanza. Dopo ore di attesa, finalmente, ci consegnano la chiave della stanza, che era molto distante dal parcheggio, non essendoci la possibilità di avvicinare la macchina alla stanza (per il solo scarico) ci avventuriamo con tutti i bagagli a fare 2/3 viaggi, questo perché la struttura aveva messo a disposizione solo 2 carrelli ma non facilmente localizzabili. La domenica viene utilizzato il trenino che normalmente porta gli ospiti al mare per portare i bagagli alle palazzine. Ovviamente il servizio trenino per il mare la domenica pomeriggio viene sospeso. La stanza è scarna con 1 solo comodino, senza tende, televisione con 2 canali visibili, senza digitale terrestre. Domenica non è stata pulita (alle 15.00 abbiamo rinunciato al servizio di pulizia per riposare) perché il personale addetto non ha avuto tempo in quanto doveva dare precedenza ai nuovi arrivi. La vigilanza non fa rispettare l’ora del silenzio. Questione pasti. La sala è enorme può ospitare tutti ma si creano file esagerate. Per riempire l’acqua nelle brocche erogabile solo in due zone ci si può servire solo uno alla volta per la scarsa pressione dell’acqua. L’attesa è sempre di qualche minuto, l’acqua è solo liscia e mai abbastanza fresca. Il giovedì si è rotto un erogatore, l’attesa in media sfiorava i 10/15 min. noi abbiamo fatto rifornimento al bar (a pagamento). Le tovaglie non vengono sostituite ne a pranzo ne a cena. I tavoli hanno occupazione libera, la sala interna non è condizionata, quella esterna è coperta da un tetto in legno regno di nidi di uccelli. I primi serviti male, presentati peggio e di scarsa qualità sono un paio ma la cottura e la preparazione sono pessime. I piatti sono sporzionati e sbattuti sul banco e difficilmente si può avere una variante di quantità e qualità (il piatto era costituito da un secondo con contorno e non si riusciva ad avere nello stesso piatto due porzioni di carne e nessun contorno). Il secondo di pesce, come quello di carne era ripetitivo ogni due/ tre giorni, scarsa la qualità e la varietà. I contorni erano sempre gli stessi, le varianti erano ricicli della sera prima. Se la sera c’era salsiccia il giorno dopo la salsiccia diventava frittata con la salsiccia o fagioli e salsiccia o altro con la salsiccia…. Dopo vari giorni di protesta è arrivato il parmigiano in un solo vaso a servizio di 1000 persone. Il dessert, a pranzo e a cena, sempre uguale. Gelato alla fragola per 5 gg a pranzo e torta congelata la sera. Una pallina di gelato in un bicchiere di plastica trasparente… I piatti a tavola venivano tolti con bassa frequenza. Il personale poco qualificato, poco cortese e poco disponibile. Tutte le presenti lamentele e altro di più sono state già presentate verbalmente al direttore del ristorante e al metre. Questi promettevano di migliorare ma mai è cambiato nulla. La spiaggia aveva servizi igienici molto distanti dal mare, si trattava di bagni chimici. Mi fermo per non essere ripetitivo poiché quello che si dice e si dirà già è scritto nei forum.